Preguntas frecuentes
Por el momento, solamente realizamos envíos a Puerto Rico y Estados Unidos.
2. ¿Cuánto tiempo tarda mi paquete en ser procesado?
El paquete puede demorarse de 5-10 días laborables.
3. ¿Puedo enviar una idea para un diseño?
Sí, si te interesa algún tema en particular o un estilo de diseño sea frase o arte; puedes contactarnos por nuestras redes sociales o correo electrónico he indicarnos que te gustaría.
Recursos Digitales
1. ¿Por qué tengo dificultad al acceso del contenido digital?
Es importante que identifiques que el formato enviado de nuestros recursos digitales es en PDF y asegurarte que en tu computadora tienes el programa correcto.
Por el momento no, todos nuestros recursos son enviados en formato digital. Son descargables al instante una vez emitido su pago.
3. ¿Cómo recibo el recurso que adquirí?
Se envía un enlace de descarga directamente al email.
4. ¿Cuántas veces puedo descargar el recurso que adquirí?
El enlace te permite descargar el recurso 3 veces solamente.